自考護理管理學真題試卷
課程代碼:03006
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多選或未選均無分.
1."水能載舟,亦能覆舟"體現(xiàn)了( )
A."重人"的管理思想
B."人和"的管理思想
C."法治"的管理思想順"道"的管理思想
2.被稱為"科學管理之父"的人是( )
A.法約爾
B.泰羅
C.韋伯梅奧
3.護理管理過程的核心是( )
A.改善及提高護理質(zhì)量
B.以人為中心
C.完成組織目標計劃過程
4.關(guān)于醫(yī)院概念的敘述正確的是( )
A.醫(yī)院是以治療疾病為特定性質(zhì)的事業(yè)單位
B.醫(yī)院是為群眾或特定人群治病的場所
C.醫(yī)院是獨立于社會系統(tǒng)之外的公益事業(yè)單位醫(yī)院的基本性質(zhì)是防病、治病
5.在選擇某一病區(qū)是采用功能制護理還是責任制護理時的決策屬于( )
A.程序化決策
B.確定型決策
C.風險型決策不確定型決策
6.管理者用于開會的時間屬于( )
A.專業(yè)時間
B.管理時間
C.聯(lián)系時間靈活時間
7.直線權(quán)力是指( )
A.顧問性權(quán)力
B.服務(wù)性權(quán)力
C.建議性權(quán)力命令性權(quán)力
8.組織有形要素中最主要的是( )
A.人力
B.物力
C.財力信息
9.在對護理人員進行績效考核時,信度和效度較高的方法是( )
A.評分法
B.實績記錄法
C.考核表法評語法
10.護理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是( )
A.降低人力成本
B.滿足病人需要
C.合理組合人力公平原則
11.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式主要體現(xiàn)在( )
A.權(quán)力定位于成員
B.權(quán)力定位于群體
C.權(quán)力定位于個人權(quán)力定位于他人
12.激勵理論中雙因素理論的提出者是( )
A.斯金納
B.弗羅姆
C.亞當斯赫茲伯格
13.挫折產(chǎn)生的客觀原因是( )
A.目標的適宜性
B.個人的價值觀念和態(tài)度的矛盾
C.對工作環(huán)境了解的程度社會環(huán)境因素
14.控制過程的關(guān)鍵是( )
A.確立標準
B.衡量成效
C.糾正偏差收集信息
15.保證急救物品完好屬于護理質(zhì)量控制中的( )
A.前饋控制
B.同期控制
C.過程控制反饋控制
16.對某項護理業(yè)務(wù)技術(shù)重點攻關(guān)項目進行管理時應(yīng)采?。?nbsp; )
A.定向循環(huán)管理
B.定位循環(huán)管理
C.按病種循環(huán)管理按病例循環(huán)管理
17.治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、院內(nèi)感染率等是臨床質(zhì)量評價中的( )
A.環(huán)節(jié)質(zhì)量指標
B.要素質(zhì)量指標
C.基礎(chǔ)質(zhì)量指標終末質(zhì)量指標
18.把執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標進行對比、分析屬于( )
A.PDCA的計劃階段
B.PDCA的實施階段
C.PDCA的檢查階段PDCA的處理階段
19.護士長作為決策者的角色是( )
A.組織護理查房
B.與其它部門密切協(xié)作
C.參加行政會議制定年度工作計劃
20.從護理管理的角度看,一個護士長有效管理的寬度是( )
A.15~20名護士
B.12~15名護士
C.10~13名護士8~10名護士
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多選、少選或未選均無分.
21.下列屬于行為科學理論的有( )
A.人際關(guān)系學說
B.人類需要層次理論
C.權(quán)變管理理論雙因素理論
E.成熟度理論
22.影響決策的因素有( )
A.有效決策結(jié)果的評定準則
B.有效的決策評判方法
C.有效的決策者有效的決策程序
E.組織文化
23.沖突的過程可以劃分為( )
A.潛在的對立或不一致階段
B.認知和個性化階段
C.行為意向階段行為階段
E.結(jié)果階段
24.危機期的管理措施有( )
A.完善管理,調(diào)整結(jié)構(gòu)
B.作好危機事件的評估工作
C.建立危機處理小組避免相互指責
E.作好危機處理記錄及報告
25.下列屬于基礎(chǔ)護理業(yè)務(wù)技術(shù)的有( )
A.病情觀察
B.營養(yǎng)與飲食
C.尸體料理護理文件書寫
E.各種引流技術(shù)
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
26.效益原理
27.時間管理
28.定量目標
29.許諾激勵
30.質(zhì)量
四、簡答題(本大題共7小題,每小題5分,共35分)
31.簡述在決策中應(yīng)用特菲爾法(Delphi technique)的優(yōu)點.
32.簡述目標管理的特點.
33.簡述影響護理人員編設(shè)的因素.
34.簡述權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的區(qū)別.
35.簡述促使護理組織變革的原因.
36.信息有哪些基本屬性?
37.簡述新護士長適應(yīng)角色的藝術(shù).
五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
38.試述制定計劃時應(yīng)遵循的原則.
39.試述在護理質(zhì)量管理中實施控制應(yīng)注意的問題.